Nėra produktų krepšelyje.
Visi prduktai
Dažniausiai užduodami klausimai
01. Prekės užsakymas
Kaip užsisakyti prekę?
Prekę galite užsisakyti mūsų svetainėje tiesiogiai, pasirinkdami norimą detalę ir pateikdami užsakymą. Taip pat galite susisiekti su mumis telefonu arba el. paštu, jei reikia pagalbos renkantis.
2. Ar galiu pakeisti arba atšaukti užsakymą?
Taip, užsakymą galima pakeisti arba atšaukti per pirmąsias 24 valandas po užsakymo pateikimo. Po to prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda, kad aptartume galimus sprendimus.
02. Pristatymas
Kiek laiko užtrunka pristatymas?
Užsakytos prekės (turimos sandelyje) visoje Lietuvos teritorijoje Jus pasieks per 1-3 darbo dienas. Jeigu pristatymo terminas numatomas ilgensis, apie tai informuosime iš anksto.
Ar galiu sekti savo užsakymą?
Taip, kiekvienam užsakymui suteikiame sekimo numerį, kurio pagalba galite stebėti pristatymo eigą realiu laiku.
03. Apmokėjimas
Kokie yra apmokėjimo būdai?
Galite atsiskaityti banko pavedimu, mokėjimo kortele arba per saugias internetines mokėjimo sistemas, tokias kaip Paysera.
Ar galiu gauti sąskaitą faktūrą?
Taip, po apmokėjimo automatiškai gausite sąskaitą faktūrą elektroniniu paštu.
04. grąžinimas
Ar galima grąžinti prekę?
Taip, prekę galima grąžinti per 14 dienų nuo pristatymo datos, jei ji yra nepažeista ir originalioje pakuotėje.
Kada gausiu pinigus atgal?
Grąžinimo patvirtinimas ir pinigų pervedimas į jūsų sąskaitą paprastai užtrunka 3–5 darbo dienas nuo grąžinamos prekės gavimo.